ESG 소개

ESG 미션 및 핵심과제

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  • ㆍ자원사용량 감축
  • ㆍ폐기물 자원순환
  • ㆍ그린 리모델링
  • ㆍ친환경인증
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  • ㆍ사회공헌활동
  • ㆍ가치소비 여행상품 확대
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  • ㆍ윤리경영 실천 확대
  • ㆍ신세계 CREDO
  • ㆍCSR 핫라인 신고제도

조선호텔앤리조트는 폐기물 배출량 감축을 위해 노력합니다.
플라스틱 폐기물을 줄이기 위해 호텔 내 대용량, 친환경 소재 어메니티와 무라벨 생수를 비치하였습니다.
종이 사용량을 줄이기 위해 모바일 기반의 객실 등록카드 작성 및 E-Registration 시스템을 도입하여 고객이 참여할 수 있는 친환경 정책을 실천하고 있습니다.

• 대용량 어메니티 도입

  • 개봉 및 리필이 불가능한 대용량 용기 교체로 위생과 안전 강화
• 친환경 어메니티 도입

  • 플라스틱보다 빠르게 분해되는 밀짚 소재의 어메니티(칫솔/면도기/빗)와 종이사용량 절감 위한 돌 소재의 스톤페이퍼 포장재 도입 (일부 사업장)
• 무라벨 생수 도입

  • 플라스틱 사용량 절감 위한 무라벨 생수 도입
• Registration 카드 디지털화

  • 체크인 시 작성하는 종이 Registration카드를 태블릿PC 로 변경

폐식용유, 폐생수병, 폐린넨 등 폐자원의 재활용 및 업사이클링으로 자원 순환 활동에 앞장서고 있습니다.

• 폐식용유 업사이클링

  • 식음업장에서 사용 후 배출된 폐식용유를 바이오디젤 연료로 업사이클링
• 일반 폐기물 업사이클링

  • 사업장에서 배출된 일반, 산업폐기물의 고형연료화
• 친환경 굿즈 출시

  • 호텔의 폐린넨 활용 통해 버킷백과 버킷햇으로 업사이클링하여 객실 패키지로 제공
    (일부 사업장, 특정기간)
• 폐기물 업사이클링

  • 호텔의 폐린넨 활용 통해 에코백으로 업사이클링

Net Zero

탄소중립 실현을 위해 중·장기적 목표를 수립하고, 목표 달성을 위해 다방면의 수행과제를 선정하고 있습니다.
온실가스 배출을 줄이기 위해 그린카드 정책을 실행하고, 에너지 효율설비를 설치하여 지속적으로 에너지 사용량을 관리하고 있습니다.
전기차 충전소 설치를 확대하는 등 저탄소 경영을 실천하고 있습니다.
또한, 호텔업계 최초 탄소성적표지 인증을 획득하였으며, 친환경 건축물 인증을 꾸준히 확대해 나가고 있습니다.

• 전기차 충전소 확대

  • 전사업장 전기차 충전소 확대 설치
• 그린카드 시행

  • 침구류 재사용 캠페인 통한 지구환경 보호에 동참
• 사무공간 에너지 절감 캠페인

  • 에너지 및 지원 절약 캠페인 진행 및 실천 독려
• 고효율 장비 교체

  • 폐열회수 설비, 전동기&히트펌프 열교환기 등 에너지 효율 설비 투자 및 교체

호텔 전문 인력으로 구성한 ‘문화재 서비스 봉사단’을 발족하여 대한제국 황실 문화를 복원한 석조전 관리를 하고 있으며, 대한제국 황실 음식문화를 재현하는 등 다양한 재능 기부 활동을 통해 우리문화유산을 보존, 계승하는 데 힘쓰고 있습니다.

• 문화재 지킴이 활동

  • 호텔 분야 전문 재능기부
    (문화재 관리 컨설팅, 정비 매뉴얼)
  • 문화재 환경 정화 활동
• 문화재 활용 사업

  • 대한제국 서양식 연회 만찬 재현 프로젝트(2017)
  • 대한제국 국빈 전통식 오찬 재현 프로젝트(2019)
• 인재 육성 지원

  • 국립전통예술중 ·고등학교 [희망전통지킴이] 후원
  • 교내 행사 지원 및 장학금 지원
• 문화재 연계 교육프로그램

  • 중명전 청소년 역사콘서트

취업 및 창업을 준비중인 지역 청년들의 역량 강화를 위해 고객 응대, 조리법, 위생관리 교육 등 실무에 도움이 되는 멘토링 프로그램을 제공하고, 지역 축제를 지원하는 등 지역사회와의 상생을 위해 다양한 지원 활동을 펼치고 있습니다.

• 지역행사지원

  • 서울 중구지역 대표 축제 ‘정동야행’ 행사 참여
  • 부산 해운대구 모래축제 지원
• 임직원 재능 기부

  • 임직원 재능기부형 청년 외식업 창업 멘토링 프로그램
• 지역사회 상생

  • 지역사회와의 상생을 위한 이벤트 프로그램 참여
• 관할구청 봉사센터 연계 활동

  • 어버이날 효잔치
  • 사랑의 김장 나눔 행사
  • 초복 삼계탕 나눔 행사

조선호텔앤리조트는 사회적 문제에 깊은 관심을 갖고 이를 해결하기 위해 지역 사회에 대한 교육 활동 지원 및 다양한 봉사활동을 펼치고 있습니다.
다문화 가정 청소년을 대상으로 한국 문화 체험 프로그램을 운영하고 있으며, 2014년에는 개발도상국 지원 사업의 일환으로 임직원들이 직접 참여하여 네팔 휴먼 스쿨을 건립하였습니다.

• 다문화가정 문화체험

  • 다문화 가정 대상 문화체험
  • 헤리스카우트 프로그램 운영
• 네팔 휴먼스쿨 건립

  • 엄홍길 휴먼재단 네팔 교육사업 지원
  • 네팔 초등학교 교육봉사 및 학교 환경 개선
• 다양한 봉사활동

  • 집씨통 재능기부
  • 전자/점자도서 제작 재능기부
• 호텔 물품 기부

  • 폐린넨 활용한 PET장난감 기부
  • 사회복지시설대상 후원물품 지원

기부활동

조선호텔앤리조트는 다양한 기부 활동을 통해 어려운 사회적 책임을 다 하고 있습니다.

전통문화유산의 보존·계승 및 지역사회 발전에 기여하고, 아울러 지역 사회의 일원으로 사회문제 해결에 동참하며
나눔을 실천하고 있습니다.

친환경 굿즈, 지역상생차원의 식재료를 활용한 프로모션 등 다양한 ESG 테마 패키지 상품들을 제공하고 있습니다.

조선호텔앤리조트는 친환경 캠페인을 통해 ‘지구 살리기’에 적극적으로 동참하고 있습니다.
임직원들에게 환경 문제에 대한 인식을 고취시키고 일상 속 작은 실천을 독려함으로써 꾸준히 환경보호에 앞장서고 있습니다.

• ESG 챌린지 캠페인

  • SNS 채널 통한 친환경 캠페인 활동 전개
• 친환경 행사 참여

  • 에너지의 날, 어스아워(EarthHour)의 날을 맞아 소등행사 참여
• 친환경 행사 참여

  • 한국관광공사 x 메리어트 본보이 주관 그린스테이 프로모션 참여
• 자연 정화 활동

  • 호텔 주변 해변 플로깅 활동

조선호텔앤리조트는 ESG 경영 실천의 일환으로 지역 상생을 위한 활동을 확대해 나가고 있습니다.
호텔이 위치한 지역의 상품을 지속적으로 발굴해 소개하고 지역의 농ㆍ수산가와 협업 상품을 개발하여 지역 경제 활성화에 기여하고 있습니다.
또한, 로컬 소싱 및 녹색 구매, 비건메뉴 제공, 친환경/재활용 포장재 사용 및 포장 간소화를 확대해 탄소 발자국을 줄이기 위한 노력을 기울이고 있습니다.

• 지역상생 구매

  • 지역농가 제철 식재료 구매 통해 지역상생 실현 및 구매과정에서 발생되는 탄소발자국 저감
• 식음 프로모션

  • 호텔 주변 지역 농가에서 구매한 식재료로 식음 패키지, 프로모션 상품 제공
• 비건 메뉴 제공

  • 동물복지, 탄소발자국 저감에 효과적인
    비건 메뉴 제공
• 녹색구매 확대

  • 식재료 구매 시 친환경, 유기농 제품 비중 확대

조선호텔앤리조트는 임직원, 협력회사 직원, 고객 및 주주 등 기업 이해관계자가 조선호텔앤리조트의
부정부실 행위를 신고하거나, 잘못된 관행이나 정책부문에 대한 개선 및 제안사항을 접수하는
CSR 핫라인 시스템을 운영하고 있습니다.